公明电话交换机

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**保留。其中普通保留可由任一**话机提取，**保留只能由执行保留的**话机提取。
缩位拨号
  将内外线号码存储于话机数字键中，直接按住数字键**过1秒钟即可拨出该号码。
免打扰
  任何分机均可使用免打扰功能，设置后内外线来电呼叫将听短促的忙音，而分机不会振铃。
免提、听筒、振铃音量调节
  在话机处于免提/通话/振铃状态时，可直接使用拨盘调节各种状态下的音量大小。
自动重拨
  在拨打电话时，如遇对方占线或无人接听，可直接按自动重拨键，系统将连续拨打对方号码5次，免去了繁琐的拨号。
热键盘
  话机设置热键盘功能后，可在挂机状态下直接拨号。
离位转移
  当人离开位置上时，可在话机上设置呼叫转移，直接将来话呼转到其他内线、固定电话和手机上。
拒接转移
  当内外线呼叫该分机时，若用户不想接听此来电，可按“拒接键”，系统自动将该来电转移到分机事先设定的内部分机上。
特色功能1. 结构合理，配置灵活
全数字全时隙无缝交换网，单元模块以交换网为中心，具有统一的单元接口，保证不同单元的互换性；真正的通用卡槽，使各种接口板可任意设置，且容量可任意调整; 根据用户需求任意配置分机/中续比例，较大限度地共享系统资源。
2. 操作简便，管理完善
基于Windows中文操作平台，配备完整的系统管理软件，包含话务监控、参数设置、计费管理等多种功能模块。
3. 企业呼叫中心
申瓯的企业呼叫中心（CTI 系统）让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾客服务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。例如：在产品售后服务内容呼叫中，用户在产品使用过程中出现的问题，将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处，为用户提供更方便的服务

8. 内外线多方电话会议
系统支持多组电话会议功能，内外线可自由组合，充分发挥其作为办公通信较佳选择设备的优越性。
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为中小型商业企业和具有多分支机构的中型企业提供全面的VoIP解决方案。SOC8000为用户提供嵌入式的VOIP卡，可以完全实现将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在**各地办公地点和员工的统一话音数据网络。使用户在享受良好通话品质，同时也为企业获得更优惠的电话资费。
11. 在线升级
当软件版本需要更新时，用户*将芯片寄回厂家进行升级，只需要上网下载较新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。
12. 智能经济路由选择
SOC8000可为终端用户提供多种中继接口，满足不同电信运营商的接入。根据用户路由设置，拨打电话时自动选择较经济实惠的电信运营商出局，从而为您的企业节省话费。
13. 15段菜单式内置话务员
外线呼入时，系统有分机遇忙、分机无人接听、中继引导语音提示。遇忙或无人应答后，可以选择再拨、转总机、挂断外线等不同方式进行控制。
14. 强大的网管功能
支持通过MODEM拨号、Internet、或E1时隙，实现为用户进行远端维护、话务实时监控、话费查询以及软件、硬件故障监控，即时为用户解决后顾之忧。
4. 在线录音功能　　
本在线录音系统采用嵌入式系统方案，全数字录音，音质采用G.711标准，是电信级通话音质；能对所有分机、环路中继及数字中继进行实时在线录音；采用大容量硬盘作为存储介质，每1G硬盘空间可录音35.5小时，硬盘容量有60G,80G,120G,160G等多种可选；系统带有以太网网管功能，通过电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面，实现远程控制，对录音进行维护和管理，功能完善，操作简洁。。
5. 语音留言信箱功能
本语音信箱系统*电脑独立完成语音留言系统的所有功能；采用硬盘作为存储介质，容量大小可灵活配置；每1G硬盘空间可留言35.5小时，音质是目前电信的较好音质，G.711语音标准；带有以太网网管功能，管理起来方便直观，为宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了**的解决方案！
6. 语音导航系统
本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容，包括语音内容，按键处理，播放完毕处理，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能；帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更专业的服务。
7. 彩铃系统
本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案；可实现总机彩铃，分机彩铃，中继彩铃，通过系统的网管功能，用户可轻松上传所有总机，分机，中继彩铃铃音，铃声播放方式更有根据来电号码播放，根据时间播放，根据日期播放，轮流播放等可选，实现了个性化彩铃和集团彩铃的**结合。


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